Жалобы на получение визы

Y-Axis — консультант по вопросам карьеры за рубежом №1 в мире. Мы — универсальный магазин для всех ваших карьерных потребностей за границей. Мы занимаемся оформлением виз и иммиграции, а также сопутствующими услугами. Нашими основными областями оформления виз являются учеба, работа, бизнес, пиар и визиты. Мы работаем с полной прозрачностью, сохраняя нашу трудовую этику.

Мы помогаем вам получить различные визы, предназначенные для удовлетворения конкретных потребностей, таких как учеба, посещение, работа и инвестиции. Мы понимаем, что для многих виза – это, по сути, билет в будущее. Поэтому, если у вас возникнут проблемы во время процесса получения визы, мы гарантируем, что вы получите наше экспертное руководство и помощь. Подлинные жалобы на получение визы проходят через надежную систему разрешения.

Ваши жалобы выслушиваются и предлагаются решения через нашу высокоэффективную и специализированную систему возмещения ущерба. Вы можете отправить электронное письмо support@y-axis.com для любой жалобы относительно наших услуг. Будет предложено самое раннее решение и будет предоставлено обещание быстрого обслуживания. Вы также можете позвонить  1800 425 000 000 регистрировать жалобы на получение визы.   Мы соблюдаем правила разрешения жалоб. Вы можете ознакомиться с этими законами ниже. Вот как мы разрешаем распространенные жалобы, возникающие от наших клиентов.

Возврат

• Досрочный отказ от услуг не возвращается. Проверьте наш Страница возврата для дополнительной информации.
• Мы не несем ответственности за любые дополнительные выплаты, произведенные вами сотрудникам Y-Axis. В таких случаях возврат средств также не предусмотрен.

Политика

• Любая личная информация, которую вы можете раскрыть нам, обрабатывается со строгой конфиденциальностью. Это также относится и к материалам, являющимся собственностью вашего бизнеса.
• Информация, предоставленная вами Y-Axis, будет конфиденциальной и защищенной. Мы запишем ваши личные данные только в том случае, если вы отправите нам сообщение.
• Ваш адрес электронной почты никогда не используется для маркетинга или навязывания услуг. Он никогда не продается и не передается кому-либо для этих целей.
• Нам важно ваше согласие на раскрытие вашего адреса электронной почты. Они используются исключительно для официальных целей, касающихся процесса получения визы.
• Мы никогда не передаем вашу информацию какому-либо лицу или организации. Исключение составляют только государственные учреждения, участвующие в вашем иммиграционном процессе.

мошенничество

• Y-Axis никогда не получает никаких платежей без квитанций. Фактически, вы имеете право запросить квитанции о произведенных платежах.
• Никаких дополнительных платежей ни одному сотруднику Y-Axis в связи с процессом получения визы не нужно производить. Если какой-либо сотрудник Y-Axis просит такие выплаты, немедленно сообщите об этом руководству.
• Мы призываем вас не пользоваться услугами каких-либо поставщиков, предложенных сотрудником Y-Axis. Такая поддержка поставщиков противоречит правилам нашей компании. Мы не несем ответственности за любое мошенничество и/или финансовые потери, понесенные в результате таких сделок с мошенническими сторонами. Сообщите руководству, если какой-либо сотрудник оси Y вовлекает вас в сотрудничество со сторонними поставщиками.
• Мы работаем над оформлением вашей визы, рассматривая предоставленную вами информацию как правдивую и достоверную. Мы не несем ответственности за предоставленную вами неверную/вводящую в заблуждение/ложную документацию или информацию.
• Мы строго предупреждаем вас: не попадайтесь на удочку любого сотрудника Y-Axis, согласившегося принять поддельные документы вместе с вашим заявлением на визу. Такие документы и заявления будут отклонены и расследованы индийскими властями.
• Никогда не верьте сотруднику Y-Axis, который говорит, что он/она может повлиять на скорость обработки заявок или окончательное решение за деньги или услуги. Только визовые офицеры, уполномоченные соответствующей страной, могут принимать решения о выдаче визы.
• Остерегайтесь самозванцев, которые выдают себя за визовых офицеров. Настоящие визовые офицеры не встретят вас возле своих офисов. Они также не связываются с вами по поводу денег.
• Всегда получайте информацию о вашей визе на официальных правительственных сайтах. Это убережет вас от вводящей в заблуждение информации с поддельных сайтов. Такие фейковые сайты выдают себя за официальные правительственные сайты.
• Лицензированное кадровое агентство Y-Axis работает с зарубежными работодателями и агентствами по трудоустройству. Они набирают у нас кандидатов за вознаграждение. Мы не гарантируем трудоустройство и не взимаем с кандидата плату за работу. Если сотрудник Y-Axis попытается это сделать, немедленно свяжитесь с нами.
• Мы никогда не гарантируем получение визы. Это связано с тем, что выдача виз является исключительно решением визового офицера и иммиграционного отдела/посольства или консульства.

Вы можете связаться с нами по любым жалобам. Вы можете отправить жалобу по электронной почте support@y-axis.com.