По мнению иммиграционных экспертов Новой Зеландии, последний процесс рассмотрения жалоб Иммиграционной службы Новой Зеландии плохо приспособлен для рассмотрения несправедливых решений по выдаче виз и касается только таких проблем, как грубость, безвкусный декор офисов и плохая грамматика. Иммиграционная служба Новой Зеландии предложила запустить эту программу позднее в этом месяце, после представления двух отчетов с исчерпывающей подробной информацией о проблемах, с которыми сталкиваются иммигранты и иммиграционные консультанты. Иммиграционная служба Новой Зеландии получила ответ в ходе расследования. Отчет Комиссии по рассмотрению жалоб за 2014 год показал, что более 50% заявителей, участвовавших в опросе, не были удовлетворены процессом подачи жалоб и лишь 13% оценили его как удовлетворительный, как цитирует Radionz Co NZ. Директор Ассоциации миграции и инвестиций Новой Зеландии Ричард Смолл, который также является экспертом по юридической иммиграции, сказал, что рекомендации комиссии по рассмотрению нерешительно выполняются Иммиграционной службой Новой Зеландии, и это уменьшает объем жалоб, которые могут быть поданы иммигранты. Далее он пояснил, что очень прискорбно, что INZ не провела никаких консультаций ни с иммигрантами, ни с экспертами относительно основных идей нового процесса до его реализации. Было бы позорно, если иммиграционная служба Новой Зеландии не примет жалобы, касающиеся оформления виз, а вместо этого обратится к таким проблемам, как грубость, плохая грамматика в письмах, декор офисов и стиль веб-сайта, объяснил Ричард Смолл. Только в том случае, если Иммиграционная служба Новой Зеландии получит жалобы на обработку виз, она сможет извлечь уроки из своей основной функции – обработки виз, добавил эксперт по иммиграции. Если вы хотите мигрировать, учиться, посещать, инвестировать или работать в Новой Зеландии, свяжитесь с Y-Axis, самым надежным в мире консультантом по иммиграции и визам.