Служба поддержки жалоб по оси Y

Подпишитесь бесплатно

консультация специалиста

Кнопка "Стрелка вниз
Не знаю что делать
Не знаю что делать

Получите бесплатную консультацию

Служба поддержки жалоб по оси Y

Клиенты Y-Axis доверяют нашему бренду и прозрачности нашего процесса. Мы понимаем, насколько важно удовлетворить их запросы. Мы придерживаемся строгой политики для поддержания безопасной и заслуживающей доверия среды. Однако иногда у наших клиентов могут возникнуть некоторые опасения. Вот некоторые распространенные практики, которых мы придерживаемся в Y-Axis в отношении поддержки жалоб по оси Y. Они должны помочь вам с вашими вопросами и проблемами.

Мы не предоставляем юридических предложений:

Y-Axis не связана ни с каким государственным органом по выдаче виз. Наш Официальном сайте предлагает полезную информацию об иммиграции/визах. Это не юридическая фирма. Мы не предоставляем юридические консультации, мнения или рекомендации нашим пользователям.

У вас есть вопросы о нашей Политике возврата средств?

Обратите внимание, что ваш платеж на 100% не подлежит возврату при следующих обстоятельствах:

  • Если вы решите выйти после начала процесса.
  • Если необходимые документы не предоставлены в установленный 60-дневный срок.
  • Если невозможно предоставить подлинную справку о несудимости.
  • Если в процессе подачи заявления предоставлена ​​недостоверная информация.
  • Если вы не в состоянии предоставить достаточно средств, необходимых для подачи заявления.
  • Изготовление документов, таких как резюме или сертификаты, для получения визы или предложения о работе.

Y-Axis оставляет за собой право не возвращать средства в соответствии с нашей политикой возврата и отмены. Однако, если возврат средств будет произведен, он будет обработан в течение 30 дней. Пожалуйста, внимательно прочтите нашу политику возврата и отмены бронирования здесь. Важно знать эту политику, чтобы следовать Рассмотрение жалоб потребителей по оси Y процесс.

Узнайте, как мы используем вашу личную информацию:

Данные, которые мы получаем от вас, включают личную контактную информацию, карту PAN, данные банковского счета и информацию о налоговом статусе. Мы используем его –

  • Для администрирования договора, который мы заключили с вами
  • Для управления бизнесом, планирования, аудита
  • Для оформления расторжения договора
  • Для принятия решений по жалобам

Y-Axis не требуется ваше согласие, если информация используется в соответствии с политикой. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности здесь.

Мы никогда не продаем ваши данные:

Мы никогда не раскрываем ваши контактные данные без вашего согласия. Он никогда не продается в маркетинговых целях. Y-Axis передаст ваши данные только государственным учреждениям, участвующим в вашем иммиграционном процессе.

Задержка вашего заказа?

Мы всегда заботимся о том, чтобы ваш заказ был доступен для немедленной загрузки после покупки. Однако иногда мы сталкиваемся с проблемами, находящимися вне нашего контроля. В случае технических проблем мы отправим ваш заказ на указанную вами электронную почту. Однако мы не принимаем никаких запросов на возврат средств после размещения заказа.

Мы не поддерживаем сторонние сервисы:

На нашем сайте вы можете найти ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих лиц. В его состав входят рекламодатели, спонсоры и филиалы веб-сайта. Однако перед использованием рекомендуется внимательно прочитать политику конфиденциальности на других веб-сайтах. Y-Axis не несет ответственности за любые мнения, заявления и рекламу, доступные через наш сайт. Вам придется нести все связанные с этим риски. Обратите внимание, что Y-Axis не несет ответственности за убытки или ущерб, которые пользователь может понести в результате использования такого контента.

Хотите сообщить о мошенничестве?

Пожалуйста, сообщите в отдел по работе с клиентами по адресу: support@y-axis.com если вы столкнулись с любым из следующих мошеннических действий:

  • Если сотрудники Y-Axis предлагают изготовить ваш профиль за дополнительную плату
  • Если сотрудник направляет поставщика для получения дополнительных услуг
  • Если нечестный персонал советует вам предоставить ложную информацию
  • Если какой-либо сотрудник гарантирует вам работу или визу

Вы также можете подать жалобу на Номер жалобы по оси Y 7670800000.

Обратите внимание, что Y-Axis не несет ответственности, если вы заключите устное или письменное соглашение с нечестным сотрудником.

Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нами по адресу info@y-axis.com