Посольство Индии в Вашингтоне заключило контракт с новым поставщиком услуг на предоставление виз/OCI/PIO и услуг по отказу от своего имени начиная с 1 июля 2013 года от своего имени и пообещало улучшить качество услуг. Соответственно, BLS International Services начала работу с различными службами в Вашингтоне, Нью-Йорке, Чикаго, Хьюстоне, Сан-Франциско и Атланте, где расположены ее консульства, сообщило в среду посольство Индии. Тем не менее, визовые операции начнутся в Атланте с 18 июля. Поскольку международные службы BLS только начали свою деятельность, на начальном этапе перехода столкнулись с некоторыми трудностями, сообщили в посольстве. BLS International Services также будет заниматься всеми делами, которые ранее были переданы Travisa Outsource, предыдущему поставщику услуг, и все еще находятся на рассмотрении посольства/консульств по разным причинам, говорится в сообщении.
Поскольку BLS International Services настраивает систему отслеживания этих заявлений, могут возникнуть некоторые задержки в ответах на вопросы, касающиеся этих случаев, говорится в объявлении. Посольство признало, что заявители столкнулись с некоторыми трудностями при подаче заявлений, назначении дат встречи и обращении в колл-центры BLS International Services. Посольство и консульства постоянно контролируют функционирование BLS International Services и направляют их в этот переходный период, чтобы предоставлять эффективные услуги к удовлетворению всех заявителей, говорится в сообщении. В случае каких-либо серьезных трудностей, с которыми сталкиваются заявители, они могут быть доведено до сведения посольства и консульств для возмещения ущерба, заявили в посольстве. 11 июля 2013 г.
http://www.business-standard.com/article/news-ians/new-provider-for-indian-visa-services-in-us-113071100193_1.html