Как обойти гейткиперы с помощью функций системы голосовой почты

Привратники — это цербер рекрутинговой индустрии. Их работа состоит в том, чтобы позволить соответствующим душам пройти, в то время как остальные из нас возвращаются к воротам.

О том, как к ним подойти, что им сказать и даже о формировании с ними долгосрочных отношений написано множество статей.

Хотя помощники по административным вопросам обычно являются самыми трудными стражами, администраторы также могут защищать вас, спрашивая о вашей компании и причине звонка. Даже если администраторы услужливы, после разговора с ними 20 или 30 раз в день они начнут узнавать ваш голос. Поздние звонки, чтобы вызвать функцию «автосекретарь» в нерабочее время, которая активируется после 5:00, некоторые используют как альтернатива. Проблема в том, что человек, с которым вы пытаетесь связаться, возможно, ушел домой, что вынуждает вас оставить сообщение.

Обычно решение заключалось в том, чтобы найти добавочный номер кого-то в нужной компании, а затем последовательно набирать другие добавочные номера, пока не найдете человека или группу, которую ищете. Хотя этот метод может работать, он отнимает очень много времени и крайне непрактичен в крупных компаниях. Кроме того, многие компании знают об этой тактике и будут назначать расширения более произвольным образом.

К счастью, существует способ напрямую связаться практически с кем угодно в любой компании, используя малоизвестные, но очень полезные функции, встроенные в системы голосовой почты. Ниже приводится краткое изложение моих выводов.

Все системы голосовой почты имеют возможность передачи сообщений от человека к человеку и доступа к автоматическим телефонным справочникам. Многие из них также выдают добавочные номера, которые легко превратить в номера прямого набора.

Первое, что вам нужно сделать, это получить прямой номер. Практически любой подойдет. Это можно сделать разными способами. Самый простой способ — сравнить номера телефонов и факсов офиса. Если у них одинаковый суффикс (например, 415-989-3800 и 415-989-3801), попробуйте набрать что-нибудь около этого номера, например 415-989-3822. Если вы получите сообщение об ошибке, не волнуйтесь; Я рассмотрю вопрос поиска номера прямого набора ближе к концу этой статьи.

Как только вы получите действительное расширение (важно, чтобы никто не отвечал, вы должны получить сообщение), у вас будет все необходимое для начала работы.

Каждая система голосовой почты уникальна, но определенные клавиши на вашем телефоне вызывают разные параметры в разных системах голосовой почты. Однако первыми клавишами, которые вам следует попробовать, являются клавиши «*» и «#». Попробуйте нажать их во время прослушивания приветственного сообщения собеседника (всегда до звукового сигнала!). Результаты будут разными в зависимости от системы голосовой почты. В целях обучения предположим, что у них есть система AudixTM.

Систему AudixTM можно распознать, когда вы услышите сообщение «На ваш звонок отвечает Audix». Из этого правила есть исключения, но подтвердить именно эту систему легко. Перед звуковым сигналом быстро нажмите *, а затем 8 на телефоне. Если вы услышите сообщение «Введите четырехзначный добавочный номер и знак решетки», вы находитесь в системе AudixTM.

Теперь начинается самое интересное. С помощью только что нажатых клавиш вы можете ввести добавочный номер и перейти к столу человека, с которым хотите поговорить. После нажатия *8 у вас есть возможность нажать *, а затем 2 на телефоне, и вы услышите «Введите фамилию и знак решетки». Это позволит вам осуществить перевод, написав их фамилию.

Настоящее золото системы AudixTM – это ее каталог. После нажатия *8 или *2 попробуйте нажать **6 (две звездочки и шестерка), и вы снова услышите «Введите фамилию и знак решетки». Разница на этот раз в том, что вместо перевода система подтвердит имя человека и предоставит вам его добавочный номер. После этого он будет терпеливо ждать, пока вы введете другое имя. Благодаря этому можно буквально собирать расширения для всех в системе голосовой почты.

В конце этой статьи я предоставлю ссылку на справочную карту с инструкциями для других систем голосовой почты, но обычно для этого достаточно нажать * или # во время первоначального приветствия голосовой почты и прослушать предлагаемые варианты.

Теперь, когда у вас есть добавочный номер, позвольте мне показать вам, как набрать его напрямую.

Зачастую это просто вопрос замены. Например, если основной номер компании 650-327-8000, а у вас добавочный номер 78239, наберите 650-327-8239. В других случаях он может иметь другой префикс. Посмотрите на номер факса компании, чтобы узнать, «подключится» ли он к нему.

Попробуйте посмотреть, есть ли на его веб-сайте контакт по связям с инвесторами. Этот номер телефона, скорее всего, будет соответствовать другим расширениям.

Если ничего не помогает, Google часто может дать вам нужный ответ. Попробуйте выполнить поиск, используя название компании и код города, используя оператор Google «-», чтобы исключить последние четыре цифры номера телефона. Используя приведенный выше пример, вы должны искать: «Компания XYZ» +650 -8000. Обычно это приводит к прямым наборам других людей в компании, которые должны соответствовать имеющемуся у вас добавочному номеру.

Информация, представленная в этой статье, должна дать вам представление о возможностях просмотра голосовой почты, позволяющих избежать привратников. При этом существует гораздо больше методов и советов по работе с голосовой почтой, чем у нас есть место в этой статье.

Я разместил на нашем веб-сайте PDF-файл, в котором вы найдете команды каталога для других систем голосовой почты, а также дополнительные приемы и советы, а также более подробные инструкции по работе с голосовой почтой.

Имейте в виду, что компании могут изменять свои инструкции по голосовой почте, а также появляются новые версии систем голосовой почты, поэтому вам может потребоваться немного изменить свои методы в разных компаниях или по мере обновления систем.

Чтобы получить дополнительные новости и обновления, помощь с визовыми потребностями или бесплатную оценку вашего профиля для иммиграционной или рабочей визы, просто посетите www.y-axis.com