Экспатам грозит хаос на летних каникулах

ДУБАЙ // Планы многих выходцев из Южной Азии на отдых были разрушены турбулентностью в авиационной промышленности Индии. Забастовка пилотов национального авиаперевозчика Air India, у которого вчера начался 12-й день, привела к отмене рейсов и задержкам. Тем временем Kingfisher Airlines, признанная в прошлом году лучшей авиакомпанией Индии по версии обзорного сайта Skytrax, объявила в марте, что приостанавливает все международные рейсы. Авиакомпания выполняла ежедневные рейсы из Дубая в Нью-Дели, Мумбаи и Бангалор. А Jet Airways, частная авиакомпания, выполняющая рейсы из Мумбаи, заявила, что больше не будет летать в Ченнаи или Тривандрам. Маршрут в Тривандрум уже отменен, а маршрут в Ченнаи будет отменен с 21 июня. Житель Дубая Васант Радживан подумал, что поступил умно, когда в начале года забронировал билеты на семейный отдых в июне. «Я забронировал билеты в Бангалор у Kingfisher в феврале, думая, что они будут дешевыми, и я смогу сэкономить. «Теперь, из-за внезапной отмены рейсов, я вернулся к исходной точке, и мне нужно бронировать билеты у другой авиакомпании и платить еще больше денег за столь позднее бронирование», — сказал он. Отец одного ребенка, который работает ассистентом по маркетингу, сказал, что у него проблемы с получением полного возмещения. «Я никогда не знал, что рейс отменят, но изо всех сил пытаюсь получить полный возврат средств. Сумма сбора в размере 113.42 дирхама до сих пор не возвращена на мою кредитную карту, и я борюсь с ними, чтобы вернуть все свои деньги", - сказал он. Он сказал, что не желает принимать частичное возмещение или терять уплаченные им гонорары, поскольку отмена не была его решением и поставила его семью в очень трудное положение. «Они сказали, что поддерживают связь со своим головным офисом, чтобы получить всю мою сумму. Я не уверен, сколько времени это займет. Почему людям приходится проходить через это не по своей вине?» В офисе Kingfisher Airlines в Дубае сообщили, что запрос г-на Радживана рассматривается. «Нам известно об этом случае», — сказала пресс-секретарь, добавив, что пропавшие деньги могут быть результатом колебаний валютных курсов или комиссии за банковские транзакции. «Мы обрабатываем запрос, и он отправлен нашей команде в Индии», — сказала она. По ее словам, всем пассажирам, пострадавшим в результате отмены рейсов, будут возмещены средства. Jet Airways заявила, что ее отмененные маршруты работали неудовлетворительно и что пострадавшим пассажирам была предоставлена ​​возможность либо получить полный возврат средств, либо отправиться другим рейсом. Но один клиент, пожелавший остаться анонимным, сказал, что альтернативы, которые ему предложила Jet после того, как они отменили его рейс в Ченнаи, не подходили для его расписания, и он был вынужден доплачивать за билеты другой авиакомпании. «Мне пришлось забронировать еще один рейс для моей семьи. Вместо этого они теперь путешествуют авиакомпанией Air Arabia", - сказал он. Проблемы усугубляет то, что забастовка группы пилотов Air India продолжается. Они протестуют против решения перевозчика обучить всех пилотов пилотированию Boeing 787 Dreamliner. По мнению группы членов Индийской гильдии пилотов, только они должны пройти обучение, исходя из стажа работы. В результате забастовки уже отменено или задержано несколько рейсов, а сотни пассажиров застряли в аэропортах. Фарид Рахман 20 мая 2012 http://www.thenational.ae/news/uae-news/expats-face-summer-holiday-chaos