опубликовано Может 28 2016
Поскольку население Канады увеличивается чуть более чем на 1.2 процента в год, одна лишь иммиграция компенсирует две трети этого роста. В прошлом году в Канаде появилось 271,662 XNUMX новых постоянных жителя, не считая сотен тысяч временных работников и иностранных студентов.
По данным Статистического управления Канады, иммиграция продолжит стимулировать рост населения в будущем. Такое увеличение числа будет способствовать увеличению бизнеса всех крупных банков Канады. Поэтому все банки сейчас тренируют свое оружие, как захватить большую часть этих клиентов.
Поскольку большинство новых иммигрантов владеют цифровыми технологиями, большинство из них любят проводить исследования и переписываться с банками через свои мобильные устройства. Но онлайн-переписка по-прежнему не может исключить фактическое физическое взаимодействие, поскольку начальный этап создания учетной записи требует личного присутствия клиента. Это позволяет банкам завоевывать доверие среди своих клиентов, отвечая на все вопросы, которые могут задать эти новые иммигранты.
Пунит Манн из Scotiabank сказал, что они хотели бы, чтобы их клиенты воспользовались преимуществами, которые предлагает их банк, но для этого новоприбывшие должны знать, в какие школы они будут отправлять своих детей, где им следует покупать продукты, что сообщество, в котором они хотели бы жить, и так далее. Важно направлять их, чтобы они не совершали ошибок при принятии финансовых обязательств, добавил Манн.
Иммиграционная ситуация постоянно меняется, как и клиенты и их потребности, поэтому банкам необходимо быть гибкими, заключил Манн.
Вот почему банки в Канаде сосредотачивают внимание на том, как им следует обращаться со своими новыми крупными клиентами, то есть иммигрантами.
Теги:
Банковский сектор Канады
иммигранты из Канады
Поделиться
Получите это на свой мобильный
Получайте оповещения о новостях
Контакт с осью Y